سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة بيانات الموقع هو الناشر المذكور في الإشعار القانوني. أما في حالة الطلب، فإن المتجر المعني يعالج أيضًا البيانات اللازمة للتوصيل، لحسابه الخاص.

البيانات التي نجمعها

• الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف. تُحفظ كلمة المرور بشكل محمي، وليس نصًا واضحًا أبدًا.
• الطلب: الاسم وعنوان التوصيل والهاتف ومحتوى الطلب وطريقة الدفع المختارة.
• My Mall: المتاجر والمنتجات التي تصفحتها، فقط إن قبلت ذلك.
• الموقع الجغرافي: فقط إن قبلت، لاقتراح أقرب مدينة.
• الموافقة: تاريخ اختيارك ونسخة النص المعروض، لحفظ إثبات موافقتك.
• التشغيل: جلسة الدخول والسلة واللغة والمظهر الفاتح أو الداكن.

لماذا نستعمل بياناتك

• تشغيل حسابك وجلستك: ضروري للخدمة.
• معالجة طلباتك وتوصيلها: ضروري لتنفيذ عقد البيع.
• حفظ سجل My Mall واستعمال موقعك: فقط بموافقتك.
• ضمان أمان الموقع ومنع الاحتيال: مصلحة مشروعة لنا، مع احترام حقوقك.

من يتلقى بياناتك

• المتاجر المعنية بطلبك.
• مزودونا التقنيون: الاستضافة وتخزين الصور والرسائل والدفع. لا يطلعون إلا على ما يحتاجونه، وعليهم حمايته.
• السلطات، عندما يوجب القانون ذلك.

لا نبيع بياناتك.

أين تُخزن بياناتك

تُستضاف البيانات على الخوادم التي تختارها المنصة. وإذا كان أحد المزودين خارج بلدك، فإن هذا النقل يخضع للقانون المعمول به. [تُذكر بلدان الاستضافة.]

مدة الحفظ

• الحساب: ما دام نشطًا. وتُحذف البيانات بعد إغلاقه. [تُحدد المدة.]
• الطلبات: المدة التي تفرضها الالتزامات المحاسبية والقانونية. [تُحدد المدة.]
• My Mall: حتى تسحب موافقتك أو تحذف حسابك.
• إثبات الموافقة: طوال مدة العلاقة، ثم حسب القانون. [تُحدد المدة.]

حقوقك

يمكنك أن تطلب:

• الاطلاع على بياناتك؛
• تصحيحها؛
• حذفها؛
• نسخة بصيغة يقرؤها الحاسوب؛
• الاعتراض على بعض المعالجات.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من « إدارة ملفات تعريف الارتباط ». ولا يمس السحب بالمعالجات التي تمت قبله.

كيفية ممارسة حقوقك

اكتب إلى عنوان الاتصال المذكور في الإشعار القانوني. نتحقق من هويتك قبل الرد، ونرد ضمن الآجال التي يحددها القانون.

الشكوى

يمكنك اللجوء إلى هيئة حماية المعطيات الشخصية في بلدك. وفي تونس، هي الهيئة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (INPDP).

الأمان

نحمي البيانات بوسائل تقنية: اتصال آمن، وكلمات مرور محمية، ودخول محدود لمن يحتاجه. لا يوجد نظام آمن تمامًا. وعند حدوث خرق خطير، نُعلمك وفق القانون.

القاصرون

لا يتوجه الموقع إلى من هم دون 18 سنة دون موافقة والديهم أو وليهم الشرعي.

الإطار القانوني

في تونس، تُعالج البيانات وفق القانون الأساسي عدد 63 لسنة 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية. وفي البلدان الأخرى، تُطبق القواعد المحلية. [يُحدد بعد المراجعة القانونية.]

التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه السياسة. وعند تغيير مهم، نطلب موافقتك من جديد حيث يوجب القانون ذلك.